針對往年節(jié)后出行免票兒童多的情況，客運西站積極從源頭抓起，采用“售票第一環(huán)節(jié)逐一詢問、登記，進站、售票、危檢、上車全程提醒、引導(dǎo)登記，檢票口認(rèn)真核對把關(guān)”的措施，有效防止了由于免票兒童超額造成的超員。為強化免票兒童登記宣傳，業(yè)務(wù)站積極通過報刊、電視等媒體強化對外宣傳；節(jié)前西站專門在售票廳和服務(wù)總臺前增設(shè)了兩塊免票兒童登記溫馨提示牌；針對長線加班車等容易因免票兒童造成超員的班車，西站還采取了提前預(yù)留空位的措施，確保安全。
    據(jù)統(tǒng)計，客運西站節(jié)后免票兒童日均登記量近200人次，而且售票人員對進站購票的五六千名旅客都要逐一進行詢問，其工作量可想而知。由于宣傳提醒工作到位，各環(huán)節(jié)緊密配合，春運以來未發(fā)生因免票兒童未登記而引起的班車超員現(xiàn)象。由免票兒童未登記情況引起的旅客換乘、班車誤點情況也較往年大幅減少。