今天是春運(yùn)的第一天，好似為了配合春運(yùn)的節(jié)奏，車站里人來人往，各個(gè)崗位都特別繁忙，總臺的電話鈴也此起彼伏，響個(gè)不停。10時(shí)左右，我接到一個(gè)電話，“阿姨，今天我坐慶元車到麗水，把手機(jī)落在車上了，你能幫我找找嗎？”我詳細(xì)詢問了她坐的是幾點(diǎn)的車，手機(jī)型號是什么。因?yàn)榫驮?0分鐘前保潔組的孫培勇把一只白色的蘋果手機(jī)交到了總臺說是從慶元車上撿的，我核對了班次和手機(jī)型號，確定是這個(gè)小姑娘掉的。我告訴她“我們的工作人員剛撿到你的手機(jī)，已經(jīng)交到了服務(wù)臺，你可以到西站的服務(wù)總臺?。　彼犃碎_心的說“真的嗎？真的找到了？我以為找不回來了呢，手機(jī)雖然不值錢但是手機(jī)里面的資料和照片丟了就麻煩了，現(xiàn)在找到了真是太好了， 太感謝了！”其實(shí)這樣的好人好事經(jīng)常可以碰到 ，或許我們的舉手之勞，能給旅客在寒冷的旅途中帶來一絲溫暖。

今天是春運(yùn)的第一天，好似為了配合春運(yùn)的節(jié)奏，車站里人來人往，各個(gè)崗位都特別繁忙，總臺的電話鈴也此起彼伏，響個(gè)不停。10時(shí)左右，我接到一個(gè)電話，“阿姨，今天我坐慶元車到麗水，把手機(jī)落在車上了，你能幫我找找嗎？”我詳細(xì)詢問了她坐的是幾點(diǎn)的車，手機(jī)型號是什么。因?yàn)榫驮?0分鐘前保潔組的孫培勇把一只白色的蘋果手機(jī)交到了總臺說是從慶元車上撿的，我核對了班次和手機(jī)型號，確定是這個(gè)小姑娘掉的。我告訴她“我們的工作人員剛撿到你的手機(jī)，已經(jīng)交到了服務(wù)臺，你可以到西站的服務(wù)總臺?。　彼犃碎_心的說“真的嗎？真的找到了？我以為找不回來了呢，手機(jī)雖然不值錢但是手機(jī)里面的資料和照片丟了就麻煩了，現(xiàn)在找到了真是太好了， 太感謝了！”其實(shí)這樣的好人好事經(jīng)?？梢耘龅?，或許我們的舉手之勞，能給旅客在寒冷的旅途中帶來一絲溫暖。